Beschreibung:

Dreibändiges Lehrwerk für den Unterricht nach dem Bildungsplan von Baden-Württemberg und zur Vorbereitung auf die Abschlussprüfungen mit Aufgabenstellungen auf der Grundlage des Lernfeldkonzepts. Das Lehrbuch für das zweite Ausbildungsjahr (Schuljahr 2) der Kaufleute im Einzelhandel enthält die Lernfelder 6, 7, 12, 13 und 16. Was ist neu in der 3. Auflage? Schwerpunkt Betriebswirtschaft: - Neues Kapitel "Beratung und Verkauf am Telefon" - Verbesserte Anpassung des Kapitels "Reklamation und Umtausch" an die Stoffeingrenzung zur Verkäuferprüfung - Grundlegende Überarbeitung der Kapitel zum Kaufvertragsrecht udn der Pflichtverletzungen bei Erfüllung von Kaufverträgen unter dem Gesichtspunkt der Vereinfachung für leistungsschwächere Schülerinnen und Schüler - Erweiterung im Kapitel "Preispolitik im Einzelhandel" Schwerpunkt Steuerung und Kontrolle: - Neugestaltung und Erweiterung der Kapitel "Buchen auf Ergebniskonten" und "Buchen von Warengeschäften" mit zusätzlicehn Übungsaufgaben Schwerpunkt Gesamtwirtschaft: - Neufassung der Kapitel zum Wirtschaftskreislauf und der Preisbildung Für alle Lernfelder gilt: - An der Praxis orientierte Handlungssituationen. - Informationsteil zur Vermittlung der in den Zielformulierungen des Lehrplans aufgeführten Qualifikationen und Kompetenzen. - Aktionsteil zur Anwendung, Übung und Vertiefung des Gelernten.