La sociedad humana actual vive en la era de la información y, como consecuencia, el hombre se ha vuelto cada vez más consciente de la información. Cada vez más personas buscan deliberada y conscientemente la información y ésta se ha convertido en parte integrante de la actividad humana, especialmente en el ámbito de la educación, la investigación y el desarrollo, la producción y la comercialización de bienes, todo lo cual ha contribuido a mejorar la calidad de vida. La Primera y la Segunda Guerra Mundial aceleraron las actividades de investigación y desarrollo, dando lugar a una explosión de información. La información así producida se registra y comunica en una variedad de documentos, impresos y no impresos.La naturaleza de la información no es fácil de describir. La naturaleza de la información no es fácil de describir. Quizás la definición más explícita en la literatura define la información como la experiencia registrada que se utiliza en la toma de decisiones. La información es el principal agente de acción y cambio. Una persona busca información para dar sentido al mundo, superar una barrera, resolver un problema y llenar el vacío de conocimiento. La información tiene que integrarse con el conocimiento para ser utilizada y aplicada adecuadamente. Esto significa que la información necesita el conocimiento y la experiencia para resolver los problemas.