La propuesta de investigación de esta monografía tiene como objetivos encontrar que clubes deportivos de la comuna 16 Belén del Municipio de Medellín utilizan estrategias de mercadeo digital o mercado vía web u online, que efectos positivos brindó la utilización online, cuáles son las plataformas más adecuadas para que los clubes aficionados de la comuna 16 de Medellín puedan intercambiar con sus clientes para ofrecer sus producto y servicios, de esta manera satisfacer las necesidades de los clientes en el ámbito del deporte. Los clubes deportivos se crean con la necesidad de ofertar servicios deportivos, recreativos, de desarrollo humano, actividades empresariales, en modalidades deportivas como ejecución en técnicas deportivas en deportes como fútbol, atletismo, baloncesto, voleibol, natación tenis de mesa, entre otros. La Emergencia sanitaria causada por el virus COVID 19 desde el 2020 hasta la actualidad 2021 dejó algunos clubes deportivos sin ingresos para su sostenimiento, otros con tendencia a desaparecer, pérdida de clientes actuales como potenciales, desempleo, con falta de que la comunidad recibiera las instrucciones deportivas en este tiempo de confinamiento.