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Kommunizieren und Führen in der Pflege - gewusst wie
Stärken erkennen, Kompetenzen schärfen, Verhaltensmuster durchbrechen. Spielerisch einfach kommunizieren - nie wieder Psycho-Spielchen
Sofort lieferbar | Lieferzeit: Sofort lieferbar I
ISBN-13:
9783842691353
Veröffentl:
2022
Seiten:
144
Autor:
Ursula Kriesten
Serie:
Pflege Management
eBook Typ:
PDF
eBook Format:
EPUB
Kopierschutz:
1 - PDF Watermark
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:
Wer führt, muss kommunizieren - und sieht sichdabei vielen Situationen und höchst unterschiedlichenGesprächspartnern gegenüber. Da entwirft die"Drama-Queen" ein Schreckensszenario, der "Feldherr"droht und der "Miesmacher" murrt.Dieses Buch hilft weiter: Wer Gespräche flexibel angehtalso die konkrete Situation berücksichtigt und den"Charakterkopf" richtig erkennt, kommt zügig weiter. Erkann Kritik treffender formulieren, Retourkutschenausbremsen und Widerstände entschärfen.
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