Sie möchten Ihre Arbeitsabläufe im SAP-System koordinieren und optimieren? Dieses umfassende Handbuch zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie mit SAP Business Workflow die Standard-Workflows in SAP ERP oder SAP S/4HANA konfigurieren, mit ABAP erweitern oder kundeneigene Workflows entwickeln. Auch die Fiori-Apps, mit denen Anwender*innen selbstständig Workflows erstellen können, stellt Ihnen das Autorenteam vor, und Sie lernen den Workflow Service der SAP Cloud Platform kennen.

Workflows im Zeitalter der Digitalisierung und von Robotic Process Automation

Einleitung ... 15TEIL I Einführung ... 211. Workflows im digitalen Zeitalter ... 231.1 ... Digitalisierung und IT-Innovationen ... 241.2 ... Business-Analyse eines Beispielunternehmens ... 261.3 ... Überführung neuer Prozesse in Workflows ... 392. Workflows mit SAP ... 412.1 ... SAP-Tools für die Erstellung von Workflows ... 432.2 ... Standard-Workflows ... 612.3 ... Workflow Management ... 62TEIL II SAP Business Workflow ... 673. Standard-Workflows konfigurieren ... 693.1 ... Standard-Workflow-Muster finden ... 703.2 ... Automatisches Workflow-Customizing ... 893.3 ... Workflow-Eingang ... 913.4 ... Workflow-Aktivierung ... 973.5 ... Workflow-Muster und Standardaufgaben verwenden ... 1023.6 ... Bearbeiterfindung konfigurieren ... 1123.7 ... Workflow-Benachrichtigungen einstellen ... 1184. Workflows einsetzen und verwalten ... 1294.1 ... Systemvoraussetzungen ... 1294.2 ... Betrieb von Workflows ... 1314.3 ... Eingesetzte Workflows analysieren ... 136TEIL III Workflows entwickeln ... 1555. Elemente von Workflow-Definitionen ... 1575.1 ... Grundarchitektur eines Workflows ... 1585.2 ... Workflow-Definition im Workflow Builder ... 1595.3 ... Schritttypen ... 1695.4 ... Standardaufgaben ... 1975.5 ... BOR-Objekte ... 2005.6 ... Klassen ... 2045.7 ... Container ... 2065.8 ... Datenflüsse ... 2086. Standard-Workflows erweitern ... 2156.1 ... Startbedingungen definieren ... 2166.2 ... Bearbeiterfindung anpassen ... 2236.3 ... Workflow-Texte anpassen ... 2306.4 ... Workflow-Konfiguration ... 2396.5 ... Workflow-Muster um eigene Schritte erweitern ... 2416.6 ... Makros für Container und Datenflüsse ... 2507. Einen eigenen Workflow auf Basis von Standardobjekten entwickeln ... 2537.1 ... Workflow-Klassen anlegen ... 2547.2 ... Eigenes Workflow-Muster auf Basis der Workflow-Klasse anlegen ... 2607.3 ... Ereignisse erzeugen und auslösen ... 2727.4 ... BOR-Objekte in ABAP-Klassen integrieren ... 2888. Einen eigenen Workflow auf Basis kundeneigener Objekte entwickeln ... 2998.1 ... Attribute für die Nutzung in Workflows implementieren ... 2998.2 ... Neues Workflow-Muster auf Basis einer eigenen Workflow-Klasse anlegen ... 3069. Fehlerbehandlung und -analyse im Rahmen der Workflow-Entwicklung ... 3219.1 ... Fehlerbehandlung und eigene Ausnahmeklassen ... 3219.2 ... Fehlersuche und Debugging ... 330TEIL IV Workflows im Kontext von SAP S/4HANA ... 34310. Flexible Workflows einrichten ... 34510.1 ... Vom klassischen zum flexiblen Workflow ... 34510.2 ... Das Grund-Customizing für flexible Workflows ... 34811. Flexible Workflows einsetzen ... 36111.1 ... Geschäftspartnerzuordnung einrichten ... 36211.2 ... Rollen zuweisen ... 37411.3 ... Einen flexiblen Freigabe-Workflow für Bestellungen erstellen ... 37711.4 ... Weitere Konfigurationsoptionen ... 38712. Flexible Workflows verwalten ... 40112.1 ... Die App Teams und Zuständigkeiten verwalten ... 40112.2 ... Die App My Inbox ... 41412.3 ... Die App My Outbox ... 41812.4 ... Die App Workflow-Administration ... 42012.5 ... Workflow-Administration im Backend ... 421TEIL V Ausblick ... 42313. SAP Cloud Platform Workflow Management ... 42513.1 ... Einführung in SAP Cloud Platform Workflow Management ... 42613.2 ... Workflow-Modellierung auf der SAP Cloud Platform ... 43013.3 ... Workflow-Ereignisse ... 45813.4 ... Zukünftige Entwicklung von SAP Cloud Platform Workflow Management ... 46014. Workflows und Robotic Process Automation ... 46314.1 ... Robotic Process Automation ... 46414.2 ... Robotic Process Automation und Workflows als kombinierter Ansatz ... 47114.3 ... Besonderheiten bei der Auswahl und dem Einsatz von RPA-Software ... 47314.4 ... Ausblick auf zukünftige Entwicklungen ... 476Anhang ... 481A ... Wichtige SAP-Transaktionen ... 483B ... Literaturverzeichnis ... 489C ... Das Autorenteam ... 491Index ... 495