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Kundenberatung
ISBN-13:
9783834987303
Veröffentl:
2010
Seiten:
190
Autor:
Achim Schütz
eBook Typ:
PDF
eBook Format:
EPUB
Kopierschutz:
1 - PDF Watermark
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:
Nur wer weiß, was in der mündlichen Prüfung verlangt wird, kann mit dem Prüfungsfall und den Fragen der Prüfer richtig umgehen. Das Buch zeigt, worauf Prüflinge achten müssen und bietet mit seinen Übungsfällen eine optimale Vorbereitung auf das gefürchtete mündliche Prüfungsgespräch.
Allgemeines.- Das Fach Kundenberatung.- Das ideale Verkaufsgespräch.- 15 Minuten, die entscheiden.- Die Prüfungsvorbereitung.- Prüfungsfälle.- Kontoführung und Zahlungsverkehr.- Geld- und Vermögensanlage.- Kreditgeschäft.
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