Beschreibung:
Ziel der Arbeit ist, die von der allgemeinen betriebswirtschaft- lichen Theorie entwickelten Instrumente Zero Base Budgeting und Wertanalyse zur Steuerung der Verwaltungskosten auf die Problemstellungen der Kreditinstitute zu übertragen, sie auf ihre Leistungsfähigkeit hin zu überprüfen und gegebenenfalls zu modifizieren. Anhand einer Modellbank und einer Modellsituation wird untersucht, ob diese Methoden den Besonderheiten des Verwaltungsbereiches einer Bank Rechnung tragen können und ob sie gegenüber den traditionellen kostentheoretischen Ansätzen Vorteile bieten.
Aus dem Inhalt: U.a. Vorstellung der Steuerungsinstrumente Zero Base Budgeting und Wertanalyse - Bildung einer Modellbank und Entwicklung einer Modellsituation (Kundenkreditabteilung) - Überprüfung der Anwendbarkeit der Steuerungsinstrumente auf die Modellsituation.