Konfliktmanagement in der Technik
Betriebliches Konfliktgeschehen ganzheitlich als Chance zur persönlichen und organisatorischen Weiterentwicklung nutzen
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ISBN-13:
9783816935346
Veröffentl:
2023
Erscheinungsdatum:
24.04.2023
Seiten:
172
Autor:
Dieter Brendt
Gewicht:
267 g
Format:
218x150x15 mm
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:
Das Thema "Konfliktmanagement" ist für Mitarbeiter:innen und Führungskräfte in der Technik besonders relevant, da diese stark dazu neigen, das betriebliche Konfliktgeschehen so anzugehen, als würden sie technische Probleme lösen. Voll auf die Sachebene fokussiert werden Fakten gesichtet, kritisch analysiert und Maßnahmenpläne entwickelt. Auf der Strecke bleibt dabei allzu oft die Beziehungsebene, wo auf der Basis gegenseitiger Wertschätzung Win-win-Lösungen erzielt werden können. Nur so werden Konflikte zu Chancen der persönlichen und organisatorischen Weiterentwicklung. Dieses Buch vermittelt das erforderliche psychologische und methodische Know-how.
speziell abgestimmt auf Mitarbeiter:innen und Führungskräfte in der Technikpsychologisches und methodisches Know-howmit Übungen und Checklisten zum Selbststudium
Konflikte in der Technik: innere und zwischenmenschliche in Paaren, Triade, Gruppen und Organisationen - Methodik der Konfliktlösung - methodisches Know-how zur Konfliktbewältigung - negative Konfliktstrategien/Mobbing - Konfliktprophylaxe
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