Beschreibung:
Mit Scharfsinn, Humor und auf der Basis neuer wissenschaftlicher Erkenntnisse wird in diesem Sachbuch das alte Thema Kommunikation ganz neu beleuchtet. Das Thema Empathie steht dabei als Voraussetzung erfolgreicher Kommunikation im Mittelpunkt. Was aber ist Empathie ganz konkret? Wie funktioniert sie? Können wir den anderen wirklich verstehen? Wie können wir überhaupt empathisch sein? Gibt es Empathie auch im Internet? Wie hängen Empathie und Moral zusammen? Wie entstehen Konflikte und warum führt Empathie zur Selbsterkenntnis?
1. Peter und Lotte missverstehen sich.- 2. Die Bedeutung der Botschaft.- 3. Kommunikation und geteilte Bedeutung.- 4. Die Welten von Lotte und Peter.- 5. Die Wirklichkeit als Möglichkeit.- 6. Wissen und Aufmerksamkeit.- 7. Die Wirklichkeit verändern.- 8. Empathie als Tür zur anderen Welt.- 9. "Maschinelle Empathie".- 10. Mehr oder weniger Empathie.- 11. Soziale Vergleiche und Empathie.- 12. Empathie in digitalen Zeiten.- 13. Empathie und die Grenzen des Handelns.- 14. Ich im Du.- 15. Peter und Lotte gibt's doch.- 16. Epilog.