Dr. Albert Thiele VDI, ist seit 18 Jahren als freiberuflicher Unternehmensberater und Management-Trainer in Düsseldorf tätig. Studium der Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaft und Sprecherziehung. Promotion zum Thema: Führungskräfte-Weiterbildung an der Uni Köln.Seine Arbeitsschwerpunkte sind: Argumentation, Rhetorik, Präsentations- und Verkaufstechnik, Zeit- und Selbst-Management sowie Führungsverhalten, Personalwirtschaft und Marketing.

Bedeutung des Themas.- Konzeption und Aufbau des Buches.- Erläuterung zur Gliederung der Bausteine.- Grundlegende Begriffe.- Voraussetzungen erfolgreicher Argumentation.- Baustein 1: Regeln fairer Dialektik.- Baustein 2: Zielwirksame Vorbereitung.- Baustein 3: Fünfsatztechnik.- Baustein 4: Fragetechnik.- Baustein 5: Aktives Zuhören/Einwandtechnik.- Baustein 6: Verständlichkeit.- Baustein 7: Rhetorische Aspekte.- Baustein 8: Persönlichkeit.- Baustein 9: Unfaire Taktiken abwehren.- Anwendungssituationen für Dialektik im Alltag.- Baustein 10: Präsentationen.- Baustein 11: Sachgerecht verhandeln nach dem Harvard Konzept.- Baustein 12: Besprechungen effizient und kooperativ leiten.- Baustein 13: Gespräche führen.- Baustein 14: Interviews in Fernsehen und Rundfunk.- Baustein 15: Podiumsdiskussionen und Debatten.- Neue Gewohnheiten aufbauen - wie mache ich das?.- Sachwortverzeichnis.