Die fortschreitende Globalisierung erzeugt einen permanenten Handlungsdruck. Er muss hierzulande ebenso wie in zahlreichen anderen hochentwickelten Gesellschaften mit einer älter werdenden Bevölkerung bewältigt werden. In Unternehmen erfordert dies ein Mehr an Mitarbeiterorientierung, eine Aufwertung der Personalarbeit und ein leistungsfähiges Betriebliches Gesundheitsmanagement. Das Sozialkapital verdient dabei wegen seiner Effekte auf die Gesundheit und den Unternehmenserfolg eine stärkere Beachtung.

Vorbemerkung zur zweiten Auflage.- Geleitwort zur ersten Auflage.- Vorwort zur ersten Auflage.- 1 Auf der Suche nach den Wurzeln von Gemeinsinn und Solidarität.- 2 Einführung: Mitarbeiterorientierung durch menschengerechte Kooperation.- 3 Außerökonomische Bedingungen wirtschaftlichen Erfolgs.- 4 Das Unternehmensmodell - Elemente und Zusammenhänge.- 5 Gegenstand, Vorgehensweisen und Methoden.- 6 Sozialkapital, Gesundheit und Betriebsergebnis.- 7 Folgerungen.- 8.- Zur Organisationsdiagnose psychischen Befindens in der Arbeitswelt.- 9 Symptome erkrankter Organisationen - der Einfluss des Sozialkapitals auf Mobbing und innere Kündigung.- 10 Sozialkapital und Qualität von Produkten und Dienstleistungen.- 11 Zur Erklärung von Fehlzeiten in zwei Stahlwerken.- 12 Zum Zusammenhang von Sozialkapital, Absentismus und Gesundheitszustand in der Automobilproduktion.- 13 Der Einfluss des Sozialkapitals auf das Qualitätsbewusstsein im Krankenhaus.- 14 Sozialkapital und Sense of Coherence im Krankenhaus.- 15 Investitionen in das Sozialkapital und ihre Wirksamkeit - eine Längsschnittstudie.- 16 Anhang.- 17 Literatur.