Allerorts ist von der Digitalisierung der Arbeitswelt die Rede. Doch wie vollzieht sie sich eigentlich? Welche Bereiche erfasst sie? Und welche Folgen haben die neuen Technologien für Menschen und Organisationen? In dieser Einführung nimmt der Autor sowohl grundlegende Entwicklungen wie die Entgrenzung und Rationalisierung der Arbeit als auch hochaktuelle Phänomene wie die Sharing Economy, Crowdwork oder Data Economy in den Blick.

1Einleitung72Digitale Arbeit in Theorie und Praxis: Eine erste Annäherung112.1Varianten digitaler Arbeit in verschiedenen Wirtschaftsbereichen112.2Begriffsverständnis und theoretischer Hintergrund172.3Historische Entwicklung283Die Digitalisierung der Arbeit als multidisziplinäres Feld373.1Individuenzentrierte Perspektive383.2Organisationszentrierte Perspektive403.3Technikzentrierte Perspektive413.4Zusammenführung: vier integrative soziologische Perspektiven424Die fünf Formen des Verhältnisses von Arbeit und Digitalisierung634.1Digitale Arbeit ohne das Internet 644.2Digitale Arbeit am Internet704.3Digitale Arbeit mit dem Internet 764.4Digitale Arbeit im Internet884.5Digitale Arbeit durch das Internet 1025Die Folgen der Digitalisierung für Arbeit und Gesellschaft1195.1Die mehrdimensionale Entgrenzung der Arbeit durch Digitalisierung 1195.2Digitale Arbeit in soziotechnischen Systemen1445.3Bestrebungen zur digitalen Rationalisierung der Arbeit1555.4Gesellschaftliche Auswirkungen digitaler Arbeit1686Schluss: Digitale Arbeit als Arbeitsgegenstand179Literatur183