Mehr Arbeit im Lehrbuchprogramm!

Grundlagen.- Selbstverständnis, Gegenstände und Aufgaben der Arbeits- und Organisationspsychologie.- Geschichte.- Methoden.- Organisation.- Organisationstheorien.- Interaktion und Kommunikation.- Gravitation und organisationale Sozialisation.- Führung von Mitarbeitern.- Teamarbeit.- Konflikte in Organisationen.- Organisationsdiagnose.- Organisationsklima und Organisationskultur.- Organisationsentwicklung.- Mergers & Acquisitions: Fusionen und Unternehmensübernahmen.- Personal.- Berufswahl und berufliche Entwicklung.- Anforderungsanalyse.- Personalmarketing.- Personalauswahl.- Leistungsbeurteilung.- Personalentwicklung.- Arbeit.- Theoretische Modelle des Arbeitshandelns.- Arbeitsanalyse und -bewertung.- Arbeitsgestaltung in Produktion und Verwaltung.- Gruppenarbeit in der Produktion.- Arbeitsmotivation und Arbeitszufriedenheit.- Formen des Arbeitsverhaltens.- Aus-und Weiterbildung: Konzepte der Trainingsforschung.- Psychologie der Arbeitssicherheit.- Wirkungen der Arbeit.- Neue Formen der Arbeit: Das Beispiel Telekooperation.- Die Schnittstelle Organisation-Markt: Dienstleistungen.- Dienstleistungstätigkeiten.- Dienstleistungsqualität - Erklärung und Messung.- Steuerung der Dienstleistungsqualität.