Die Anwendungspotentiale und -voraussetzungen des unternehmensübergreifenden ISDN-Einsatzes sind bisher noch weitgehend unerschlossen. Die beteiligten Unternehmen stehen vor erheblichen Koordinationsproblemen in bezug auf die Organisation der Datenwege und der Datenstandardisierung. Bewährte Lösungen hierfür gibt es nicht, und insofern ist hier von einer "Organisationslücke" auszugehen. Wenn es als Voraussetzung einer überbetrieblichen Vernetzung eines Interessenausgleichs zwischen den beteiligten Unternehmen bedarf und somit letztlich auch Fragen der Verfügungsrechte berührt sind, besteht hier zusätzlich eine "institutionelle Lücke", die es durch geeignete vertragliche Lösungen zu schließen gilt. Durch die Untersuchung der Konzeption und Umsetzung einer unternehmensübergreifenden Vernetzung auf ISDN-Basis ist es gelungen, neue Aufschlüsse über das Anwendungspotential von ISDN zu gewinnen.

Vorwort der ISDN0-Forschungskommission des Landes Nordrhein-Westfalen.- Abbildungsverzeichnis.- Abkürzungsverzeichnis.- Einführung.- 1. Unternehmensvernetzung als ISDN-Option: Führen integrierte Datenströme zu integrierten Unternehmensstrukturen?.- 2. Konzeption der Untersuchung.- A Unternehmens Vernetzung in der Konsumgüterdistribution.- 1. Strukturen und Strategien der Unternehmensvernetzung zwischen Einzelhandel und Industrie.- 2. Entwicklungsperspektiven einer stufenübergreifenden Unternehmensvernetzung: Elektronischer Datenaustausch zwischen Einzelhandel und Industrie.- B ISDN-Datenverbund: Modellprojekt einer stufenübergreifenden Unternehmensvernetzung zwischen Einzelhandel, Einkaufskooperation und Industrieunternehmen.- 1. Mitglieder-Kunden-Netzwerkpartner: Entwicklungsschritte der Unternehmensvernetzung in einer Einkaufskooperation mittelständischer Handelsunternehmen.- 2. Auf dem Weg zum überbetrieblichen ISDN-Datenverbund in der Einkaufskooperation: Umsetzungs- und Gestaltungsaktivitäten in der Pilotphase.- 3. ISDN als stufenübergreifendes Informationssystem: Pilotinstallationen des elektronischen Datenaustausches zwischen Einkaufskooperation und Industrieunternehmen.- C ISDN und Unternehmensvernetzung: Potentiale und Grenzen des stufenübergreifenden ISDN-Einsatzes in der Konsumgüterdistribution.