Qualitätsentwicklung in der Sozialen Arbeit
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ISBN-13:
9783170320734
Veröffentl:
2019
Erscheinungsdatum:
11.09.2019
Seiten:
223
Autor:
Franz Herrmann
Gewicht:
339 g
Format:
231x157x15 mm
Serie:
33, Grundwissen Soziale Arbeit
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:
In diesem Buch erfahren (angehende) Fachkräfte, wie sie die Qualität der eigenen Arbeit erfassen und überprüfen können. Zunächst wird ein Modell von Qualitätsentwicklung vorgestellt, das den Strukturmerkmalen Sozialer Arbeit gerecht wird. Anschließend werden relevante Methoden zur Umsetzung in der Praxis dargelegt und an Beispielen konkretisiert. Empfehlungen, wie solche Verfahren in Organisationen gelingend implementiert werden können und wie mit entstehenden Problemen umgegangen werden kann, runden das Buch ab. Im Mittelpunkt stehen dabei immer Konzepte und Methoden der Sozialen Arbeit, nicht die ökonomischen Aspekte des Qualitätsmanagements.
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