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"e;Service Please!"e;
ISBN-13:
9781922204370
Veröffentl:
2013
Seiten:
0
Autor:
Barry Urquhart
eBook Typ:
EPUB
eBook Format:
EPUB
Kopierschutz:
2 - DRM Adobe
Sprache:
Englisch
Beschreibung:
At last! Another uniquely Australian book from Barry Urquhart, the nation's leading author, consultant, researcher and keynote speaker on service quality. "Service Please!" provides invaluable new insights and answers to questions about the most effective means to achieve increased sales, improved profits and enhanced client loyalty and greater staff motivation through service excellence.
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