Dealing with Difficult People: 24 Lessons for Bringing Out the Best in Everyone

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Dealing with Difficult People provides specific strategies and actions you can take to understand difficult people, recognize why they act the way they do, and influence them to change their behavior toward the positive.
Autor: Rick Brinkman, Dr Rick Kirschner
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Autor: Rick Brinkman
ISBN-13 :: 9780071416412
ISBN: 0071416412
Erscheinungsjahr: 01.03.2003
Verlag: IRWIN
Gewicht: 132g
Seiten: 48
Sprache: Englisch
Sonstiges: Taschenbuch, 227x157x5 mm
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