Grundlagen der ISDN-Technik und Steuerungen mit ISDN. Teilnehmer im ISDN-Bereich, Endgerätetechnik, Installationstechnik, Anschlusseinheiten, OSI-Schichtenmodell zur offenen Kommunikation, Bitübertragungsschicht, Vermittlungsschicht, Verbindungssteuerung zwischen Vermittlungsstellen, Dienstmerkmale.