Bezahlung und Abwicklung von Bestellungen
Wie bestelle ich?
Wenn Ihnen ein Titel gefällt, legen Sie ihn in den Warenkorb. Ihr Warenkorb ist immer im oberen Bereich der Seite eingeblendet, eine genaue Ansicht des Inhalts erhalten Sie über "Warenkorb anzeigen". Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit bearbeiten - als registrierter Kunde bleibt der Inhalt bis zu Ihrem nächsten Besuch gespeichert. Vom Warenkorb gelangen Sie auf Wunsch "Weiter zur Kasse", wo Sie sich für eine Zahlart entscheiden, Ihre Anschriften angeben und die Bestellung absenden.
Wie kann ich bezahlen?
- Überweisung - die Angaben zur Überweisung werden Ihnen bei Abschluss der Bestellung angezeigt und zusätzlich per E-Mail übermittelt, nach Verbuchung des Zahlungseingangs bis 14:00 Uhr versenden wir noch am gleichen Werktag, sonst am darauf folgenden Werktag. Bitte beachten Sie: Die Dauer der Überweisung, insbesondere bei Auslandsüberweisungen, können wir nicht beeinflussen. Aktuell liegt die Buchungsdauer, abhängig vom Kreditinstitut, bei 1-3 Werktagen Inland und 2-4 Werktagen Europa-Überweisung.
- Kreditkarte - Zahlung per MasterCard oder VISA: Bei Eingang der Bestellung bis 14:00 versenden wir am gleichen Werktag, sonst am darauf folgenden Werktag. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung, wenn die Ware unser Lager verlässt. Die sichere Abwicklung der Kartentransaktion übernimmt unser Transaktionspartner Saferpay.
- Rechnung - wir bieten diese Zahlart Schulen, Bildungsträgern, Kollegen aus dem Buchhandel sowie Stammkunden mit hoher Bestelldichte an. Wenn Sie per Rechnung beliefert werden möchten, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.
Erhalte ich eine Rechnung?
Selbstverständlich liegt jeder Lieferung eine ordentliche, abzugsfähige Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer bei.
Was bedeutet "Kurzfristig lieferbar" oder "Sofort lieferbar"?
- "Sofort lieferbar": Titel ist bei uns lagernd vorrätig ist und kann sofort versandt werden.
- "Kurzfristig lieferbar": Titel kann mit einer Bearbeitungszeit von 1 Werktag versandt werden.
- "Zur Zeit nicht lieferbar": Titel gehört zu unserem Angebot, ist aber aktuell ausverkauft. Wir überarbeiten unser Angebot täglich, viele Titel können schon nach sehr kurzer Zeit wieder bestellt werden. Bei nicht lieferbaren Titeln benachrichtigen wir Sie gerne automatisch und unverbindlich, wenn wieder lieferbar. Bitte verwenden Sie hierzu die Funktion Vormerkung, die Ihnen in Kombination mit einem Kundenkonto zur Verfügung steht.
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