Inhaltsübersicht: Einführung: Wirtschaft im Umbruch.- Unternehmerische Veränderungen und ihre Wurzeln.- Business Engineering.- Die Methode PROMET.- Leseanleitung.- Organisationsentwurf: Ziele des Organisationsentwurfs.- Prozeßmodell.- Prozeßvision.- Leistungsanalyse.- Ablaufplanung.- Workflowplanung.- Prozeßführung.- Architekturplanung.- IT-Assessment.- Kundenbeziehungsanalyse.- Aufgabenbezogene Analysen.- Benchmarking.- Organisatorisches Monitoring.- Weiterführende Literatur.- Datenentwurf: Ziele des Datenentwurfs.- Datenmodell.- Normalisierung.- Exkurs "Semantische und objektorientierte Datenmodellierung".- Schlüssel.- Integritätsbedingungen.- Codetabellen.- Historisierung von Daten.- Datenintegration.- Implementierung des Datenmodells.- Weiterführende Literatur.- Funktionsentwurf: Ziele des Funktionsentwurfs.- Funktionsmodell.- Ableitung von Transaktionen.- Prüfung auf Vollständigkeit.- Ableitung von Applikationen und Datenbanken.- Transaktionsnetzwerk.- Listen und Messages.- Gestaltung der Benutzerschnittstelle.- Kontrollstruktur.- Autorisierung.- Workflowkonstruktion.- Weiterführende Literatur.
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