Der Einsatz von Agenten bringt sowohl für Geschäftsleute als auch für Software-Anwender eine Vielzahl von Möglichkeiten. Die neue Generation von intelligenten Software-Agenten wird in der Lage sein, Informationen zu verwalten und zu organisieren, persönliche Vorlieben zu erkennen und Entscheidungen im Auftrag ihrer Eigentümer zu treffen. Die Autoren erklären die Funktionsweise der neuen Agenten-Generation und demonstrieren praxisnah ihre Anwendung in verschiedenen Bereichen. Ein Blick in die Zukunft zeigt Fakten zur Forschung und Entwicklung von immer weiter fortgeschrittenen Agenten.
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